Cam kết bảo vệ người chơi

Chơi Có Trách Nhiệm
Cùng bs99

bs99 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ kiểm soát, hỗ trợ chuyên nghiệp và hướng dẫn thực tiễn để mỗi người chơi có thể tận hưởng giải trí một cách an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm.

Xác minh độ tuổi 18+
Tự loại trừ
Giới hạn đặt cược
Hỗ trợ 24/7 tiếng Việt
18+
Tuổi tối thiểu
24/7
Hỗ trợ tiếng Việt
6+
Công cụ bảo vệ người chơi
100%
Cam kết minh bạch
Cảnh Báo Quan Trọng – Đọc Trước Khi Chơi

Cờ bạc trực tuyến chỉ dành cho mục đích giải trí và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện và dẫn đến các vấn đề tài chính, tâm lý nghiêm trọng nếu không được kiểm soát. Hãy đặt giới hạn cho bản thân, chơi với số tiền bạn có thể chấp nhận mất, và tìm kiếm sự giúp đỡ ngay khi cần. bs99 luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 bằng tiếng Việt.

Công Cụ Bảo Vệ Người Chơi Của bs99

Những tính năng được thiết kế để giúp bạn duy trì sự kiểm soát và chơi trong giới hạn an toàn.

Giới Hạn Nạp Tiền

Bạn có thể tự đặt mức giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đã thiết lập, hệ thống sẽ tự động ngăn bạn nạp vượt mức cho phép trong khoảng thời gian đó.

Giới Hạn Thua Lỗ

Thiết lập mức thua lỗ tối đa cho phép trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. bs99 sẽ tạm khóa tài khoản cược khi bạn chạm mức giới hạn đã đặt ra.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Đặt thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn khi gần đến giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian cho phép.

Tạm Dừng Tài Khoản

Nếu cần nghỉ ngơi, bạn có thể tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Chức năng tự loại trừ cho phép bạn đóng hoàn toàn tài khoản bs99 trong thời gian từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Đây là giải pháp mạnh nhất để bảo vệ bản thân.

Ẩn Quảng Cáo Khuyến Mãi

Bạn có quyền yêu cầu bs99 ngừng gửi tất cả các thông báo khuyến mãi, email và tin nhắn marketing để giảm thiểu sự cám dỗ từ các ưu đãi cược.

Lưu ý: Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào ở trên, hãy truy cập phần Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm sau khi đăng nhập, hoặc liên hệ đội ngũ hỗ trợ bs99 qua Live Chat 24/7. Một số thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức và không thể rút lại trong thời hạn đã cam kết.

Nhận Biết Dấu Hiệu Cờ Bạc Có Vấn Đề

Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính và các mối quan hệ của bạn. Hãy tự kiểm tra những dấu hiệu dưới đây.

Nếu bạn nhận ra từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách này ở bản thân, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ bs99 hoặc các tổ chức hỗ trợ cộng đồng để được tư vấn kịp thời.

  • 01
    Không thể kiểm soát thời gian và tiền bạc – Bạn liên tục chơi lâu hơn hoặc cược nhiều hơn dự định ban đầu.
  • 02
    Đuổi theo thua lỗ – Bạn tiếp tục cược để cố gắng gỡ lại số tiền đã mất thay vì dừng lại.
  • 03
    Nói dối về hoạt động cờ bạc – Bạn che giấu việc cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp.
  • 04
    Vay mượn hoặc bán tài sản để cược – Bạn sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt, vay tiền từ người thân hoặc bán đồ dùng để có tiền chơi.
  • 05
    Bỏ bê công việc và gia đình – Cờ bạc chiếm ưu tiên so với các trách nhiệm quan trọng khác trong cuộc sống.
  • 06
    Cảm thấy bất an khi không cược – Bạn cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc cáu kỉnh khi không được chơi cờ bạc.
  • 07
    Dùng cờ bạc để trốn tránh vấn đề – Bạn chơi cờ bạc để quên đi các áp lực, căng thẳng hoặc cảm xúc tiêu cực trong cuộc sống.
  • 08
    Thất bại nhiều lần khi cố gắng dừng – Bạn đã nhiều lần cố gắng giảm hoặc dừng cờ bạc nhưng không thành công.

Cách Kích Hoạt Tự Loại Trừ Tại bs99

Tự loại trừ là quyền của bạn. bs99 cam kết xử lý yêu cầu tự loại trừ trong vòng 24 giờ và không đặt ra bất kỳ rào cản nào trong quá trình này.

1
Đăng nhập vào tài khoản bs99

Truy cập trang bs99 và đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu của bạn. Nếu không thể đăng nhập, hãy liên hệ hỗ trợ trực tiếp qua Live Chat.

2
Vào mục Cài đặt tài khoản

Nhấp vào ảnh đại diện hoặc tên tài khoản ở góc trên bên phải, chọn Cài đặt rồi tìm tab Chơi có trách nhiệm.

3
Chọn thời hạn tự loại trừ

Chọn khoảng thời gian phù hợp: 6 tháng, 1 năm, 3 năm hoặc vĩnh viễn. Chúng tôi khuyến nghị chọn ít nhất 6 tháng để có đủ thời gian phục hồi.

4
Xác nhận yêu cầu

Nhập mật khẩu để xác nhận. Yêu cầu tự loại trừ sẽ có hiệu lực ngay lập tức hoặc trong vòng 24 giờ. Bạn sẽ nhận được email xác nhận từ bs99.

5
Liên hệ hỗ trợ nếu cần thêm trợ giúp

Nếu gặp khó khăn trong bất kỳ bước nào, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ bs99 qua Live Chat hoặc email. Chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn hoàn tất yêu cầu.

Các Loại Giới Hạn Bạn Có Thể Thiết Lập

bs99 cung cấp nhiều mức giới hạn linh hoạt để bạn tự kiểm soát hoạt động cờ bạc của mình theo cách phù hợp nhất.

Giới hạn ngày
Giới hạn nạp tiền hoặc thua lỗ trong 24 giờ
Giới hạn tuần
Kiểm soát ngân sách trong 7 ngày liên tiếp
Giới hạn tháng
Quản lý tổng chi tiêu trong một tháng
Giới hạn phiên
Thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi
Giới hạn cược
Mức cược tối đa cho mỗi lần đặt
Tạm nghỉ
Khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tuần

Tất cả các giới hạn đều có hiệu lực ngay lập tức sau khi thiết lập. Để tăng giới hạn, bạn phải chờ ít nhất 7 ngày để thay đổi có hiệu lực — nhằm bảo vệ bạn khỏi quyết định bốc đồng.

Bài Tự Kiểm Tra Thói Quen Cờ Bạc

Trả lời trung thực các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về thói quen chơi của bạn. Đây là bài tự đánh giá — không có câu trả lời đúng hay sai.

1. Trong 30 ngày qua, bạn có bao giờ cược nhiều hơn số tiền bạn định ban đầu không?

Không bao giờ Đôi khi Thường xuyên Luôn luôn

2. Bạn có bao giờ quay lại chơi vào ngày hôm sau để gỡ lại tiền đã thua không?

Không bao giờ Đôi khi Thường xuyên Luôn luôn

3. Cờ bạc có ảnh hưởng đến các mối quan hệ hoặc trách nhiệm công việc của bạn không?

Không ảnh hưởng Ảnh hưởng nhỏ Ảnh hưởng đáng kể Ảnh hưởng nghiêm trọng

4. Bạn có cảm thấy cần phải chơi với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi không?

Không bao giờ Đôi khi Thường xuyên Luôn luôn

5. Bạn có sử dụng tiền dành cho chi phí sinh hoạt (ăn uống, nhà ở, học phí) để cờ bạc không?

Không bao giờ Hiếm khi Đôi khi Thường xuyên

Gợi ý: Nếu bạn chọn "Thường xuyên" hoặc "Luôn luôn" cho bất kỳ câu hỏi nào, hoặc chọn "Đôi khi" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ đội ngũ hỗ trợ bs99 hoặc chuyên gia tư vấn để được hỗ trợ thêm.

Hỗ Trợ & Nguồn Lực Tư Vấn

bs99 không đơn độc trong hành trình này. Chúng tôi kết nối bạn với các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp.

bs99 Hỗ Trợ 24/7

Đội ngũ hỗ trợ bs99 bằng tiếng Việt hoạt động liên tục 24 giờ mỗi ngày, 7 ngày mỗi tuần.

Kênh liên hệ:

Live Chat trực tiếp trên nền tảng bs99

Email: support@bs99.tech

Zalo hỗ trợ từ 08:00 – 22:00 hằng ngày

Đường Dây Hỗ Trợ Tâm Lý

Nếu bạn đang trải qua khó khăn tâm lý liên quan đến c ờ bạc, hãy liên hệ các dịch vụ hỗ trợ sức khỏe tâm thần tại Việt Nam.

Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần:

Bệnh viện Tâm thần Trung ương – tư vấn miễn phí trong giờ hành chính

Trung tâm Kiểm soát bệnh tật TP. Hồ Chí Minh (HCDC)

Hỗ Trợ Gia Đình

Nếu bạn lo lắng về thói quen cờ bạc của người thân, bs99 có thể giúp bạn hiểu cách tiếp cận và hỗ trợ họ một cách đúng đắn.

Gợi ý hành động:

Trò chuyện cởi mở, không phán xét

Liên hệ bs99 để được tư vấn cách hỗ trợ người thân kích hoạt công cụ tự loại trừ

Tài Nguyên Tự Giúp Đỡ

bs99 cung cấp các tài liệu hướng dẫn bằng tiếng Việt giúp bạn tự quản lý thói quen chơi.

Bao gồm:

Hướng dẫn lập ngân sách cờ bạc an toàn

Bài tập nhận thức hành vi (CBT) dành cho người chơi

Nhật ký theo dõi thói quen cờ bạc hàng tuần

Cam Kết Của bs99 Với Người Chơi

Tại bs99, chơi có trách nhiệm không chỉ là nghĩa vụ pháp lý — đây là cam kết cốt lõi trong triết lý vận hành của chúng tôi. Chúng tôi tin rằng một nền tảng giải trí bền vững phải đặt phúc lợi người chơi lên trên lợi nhuận ngắn hạn.

Mọi tính năng, chính sách và quy trình tại bs99 đều được thiết kế để đảm bảo môi trường chơi an toàn, công bằng và minh bạch cho tất cả người dùng tại Việt Nam, đặc biệt là tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và Đà Nẵng.

Nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi

bs99 thực hiện xác minh độ tuổi bắt buộc (KYC) trước khi người dùng có thể thực hiện bất kỳ giao dịch tài chính nào trên nền tảng.

Không tiếp thị tới đối tượng dễ bị tổn thương

Chúng tôi không gửi bất kỳ khuyến mãi nào tới người dùng đang trong thời gian tự loại trừ hoặc đã đăng ký tắt thông báo marketing.

Đào tạo nhân viên hỗ trợ chuyên sâu

Toàn bộ đội ngũ chăm sóc khách hàng bs99 được đào tạo về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và cách hỗ trợ người chơi một cách nhạy cảm.

Minh bạch về tỷ lệ thắng và rủi ro

bs99 cung cấp thông tin rõ ràng về xác suất thắng, tỷ lệ hoàn trả (RTP) và các điều kiện cược để người chơi đưa ra quyết định có hiểu biết.

Xử lý yêu cầu tự loại trừ trong 24 giờ

Chúng tôi cam kết không trì hoãn hoặc tạo rào cản cho bất kỳ yêu cầu tự loại trừ nào. Quyền dừng chơi của bạn luôn được tôn trọng tuyệt đối.

Liên tục cải thiện các công cụ bảo vệ

bs99 thường xuyên đánh giá và cập nhật các tính năng chơi có trách nhiệm dựa trên phản hồi người dùng và nghiên cứu mới nhất về phòng chống cờ bạc có hại.

Mẹo Chơi An Toàn Và Có Trách Nhiệm

Những nguyên tắc đơn giản giúp bạn duy trì việc chơi như một hình thức giải trí lành mạnh.

Đặt Ngân Sách Cố Định

Trước mỗi phiên chơi, quyết định trước số tiền tối đa bạn có thể mất mà không ảnh hưởng đến cuộc sống. Chỉ chơi với số tiền đó và tuyệt đối không vượt quá giới hạn này dù thắng hay thua.

Không Coi Cờ Bạc Là Nguồn Thu Nhập

Hãy xem cờ bạc như một hình thức giải trí tương tự đi xem phim hay ăn nhà hàng — bạn trả tiền để vui, không phải để kiếm sống. Kỳ vọng thực tế giúp bạn tránh quyết định sai lầm.

Nghỉ Giải Lao Thường Xuyên

Cứ 30-45 phút chơi, hãy dừng lại ít nhất 10 phút. Đứng dậy, uống nước, đi bộ. Những khoảng dừng này giúp bạn đánh giá lại tình trạng cảm xúc và tránh quyết định bốc đồng.

Không Chơi Khi Cảm Xúc Tiêu Cực

Tránh chơi khi đang buồn bã, tức giận, lo lắng hoặc uống rượu. Cảm xúc tiêu cực làm giảm khả năng phán đoán và tăng nguy cơ đưa ra quyết định cược thiếu suy nghĩ.

Đặt Giờ Dừng Trước Khi Bắt Đầu

Quyết định giờ kết thúc phiên chơi trước khi bắt đầu và tuân thủ nghiêm ngặt. Sử dụng tính năng giới hạn thời gian của bs99 để hệ thống tự động nhắc nhở khi đến giờ.

Duy Trì Các Hoạt Động Khác

Đảm bảo cờ bạc không chiếm toàn bộ thời gian giải trí của bạn. Duy trì các sở thích khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách để giữ cân bằng lành mạnh trong cuộc sống.

Cần Hỗ Trợ? bs99 Luôn Sẵn Sàng

Dù bạn muốn thiết lập giới hạn, kích hoạt tự loại trừ hay chỉ đơn giản là cần ai đó lắng nghe — đội ngũ bs99 luôn ở đây hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt, 24 giờ mỗi ngày.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên  ·  Hỗ trợ bảo mật 24/7  ·  Chơi có trách nhiệm